1. Quiénes somos
MONSE es un servicio de organización financiera personal que procesa extractos, facturas y archivos financieros que tú subes para categorizar y visualizar tus gastos. La privacidad no es un detalle del producto: es parte central de la propuesta.
2. Tu control sobre los datos
- Tú eliges qué subir: MONSE no exige conexión bancaria obligatoria ni Open Finance para funcionar.
- Los datos siguen siendo tuyos: tus archivos, transacciones e información financiera te pertenecen.
- Sin venta de archivos: tus archivos no se venden, alquilan ni comparten para publicidad.
- Eliminación cuando lo necesites: puedes eliminar tu cuenta y solicitar la remoción de los datos vinculados en cualquier momento.
- Sin entrenamiento externo: tus archivos no se usan para entrenar modelos externos de IA.
3. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña e información necesaria para mantener tu cuenta.
- Archivos subidos: extractos, facturas, PDFs, imágenes u hojas de cálculo que decides subir.
- Datos de transacciones: fecha, descripción, valor, categoría e información extraída de los archivos.
- Configuración del perfil: ingreso mensual, metas, vencimientos y preferencias que informas.
- Eventos de uso anónimos: páginas visitadas, tipo de dispositivo, acciones de producto y errores de experiencia, sin nombre, correo, documento fiscal ni datos financieros dentro de las propiedades del evento.
4. Cómo usamos tus datos
- Panel financiero: para mostrar tu vista personalizada del dinero.
- Análisis automático: para calcular indicadores, detectar patrones y sugerir próximos pasos.
- Revisión de categorías: para permitir ajustes manuales y mejorar la lectura de tus gastos.
- Soporte y seguridad: para resolver problemas, investigar errores y proteger tu cuenta.
5. Seguridad
Los datos se almacenan con controles de acceso por usuario. La comunicación usa HTTPS, y el acceso a los registros está protegido por políticas de seguridad en la base de datos.
6. Tus derechos
- Acceso: puedes solicitar una copia de los datos que mantenemos sobre tu cuenta.
- Corrección: puedes actualizar información incorrecta.
- Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos vinculados.
- Portabilidad: puedes solicitar tus datos en un formato estructurado.
- Derechos de privacidad: tratamos estos derechos como control real del usuario, no como burocracia escondida.
7. Retención de datos
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Después de eliminar la cuenta, los datos vinculados se eliminan permanentemente en un plazo máximo de 30 días.
8. Contacto
Para dudas, solicitudes de eliminación o portabilidad de datos, envía un correo a: [email protected]